Las incubadoras de empresas de base tecnológica son un importante agente del ambiente de innovación y empreendedurismo brasilero. Con la misión de apoyar el desarrollo de nuevos negocios, ofreciendo infraestructura, capacitación, red de relaciones y otros valores,  estas organizaciones son esenciales para muchas empresas que posiblemente no podrían haber salido del papel si no fuese por el apoyo recibido por parte de las incubadoras.   

En este contexto, la incubadora Habitat es un caso de êxito. Hace 17 años con el fin de “apoyar la creación y desarrollo de proyectos y empresas de base tecnológica en las áreas de ciencias de la vida”, Habitat ya apoyó más de 50 empresas, siendo 27 graduadas, que generan más de R$ 700 millones en ingresos en el mercado.

(…)junto con Wylinka, estamos construyendo métricas clave y milestones aplicados a la realidad de las startups con el  fin de generar indicadores de desempeño y de aprendizajes” Rafael Silva – Gerente da Habitat

Este evidente éxito es fruto de la dedicación del equipo de gestión de la incubadora, que enfrenta, como gran parte de las incubadoras del país, una serie de desafios. Escasez de recursos, falta de previsibilidad de avisos, rotación de agentes de incubación y falta de apoyo institucional son algunos de los desafíos frecuentes citados por las incubadoras.

Para buscar ampliar sus éxitos y resultados, la incubadora Habitat contrato a Wylinka para discutir el desafío de monitorear, evaluar y medir los resultados de la evolución de sus empresas incubadas. El objetivo del proyecto fue estructurar una metodología y herramienta que auxilie en la toma de decisión del equipo de gestión en relación a la evolución de los emprendimientos en todas las fases del proceso de incubación.

A partir de reuniones para diagnosticar las prácticas claves actuadas de la incubadora, conocer las herramientas ya utilizadas e identificar las principales deficiencias del proceso actual, Wylinka creó una herramienta, llamada Panel De Control que permitirá a Habitat:

  • Dar claridad a las fases de su proceso de incubación, con características detalladas en todos los ejes de actuación de la incubadora.
  • Informar a los emprendedores de estas fases, expectativas de desarrollo y motivar la colaboración.
  • Acompañar los resultados de las acciones de incubación en los diferentes ejes;
  • Tener criterios para recomendar eventuales cambios en el proceso de apoyo a los emprendimientos.

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Además del Panel de Control, se hicieron recomendaciones en relación a los diferentes momentos y canales de interacción entre el equipo de gestión de la incubadora y los emprendimientos- el dia a dia del proceso de incubación–, para de esa forma traer elementos motivacionales, de colaboración, networking y visibilidad, características cada vez mas deseadas en los procesos de incubación y que podrían aumentar la dinámica y la atractividad de la incubadora.